Méga, Macro, Micro, Nano influenceurs : quels sont les types d'influenceurs, et quelles différences ?

Les marques ont compris depuis plusieurs années que la relation de confiance sociale entre un influenceur et sa communauté leur offre une portée et un impact tout particulier et les rend incontournables lorsqu’il s’agit de s’adresser à une audience en ligne. Et cette tendance va continuer. Selon la FEVAD, les adultes de la génération Z tirent d’ailleurs 75 % de leurs influences des réseaux sociaux, du contenu en ligne et des célébrités, et les millennials 63 %.

Nous allons étudier les différents types de comptes de réseaux sociaux et médias sociaux, et ce qu'ils valent en termes de marketing digital.

Les méga-influenceurs dans le marketing digital

Les méga-influenceurs sont les influenceurs les plus importants et les plus célèbres avec une audience de plus de 1 million d'abonnés ou de followers sur leurs comptes de médias sociaux. Ce sont de vraies super-stars d'internet.

Pour le marketing, les avantages de faire appel à des méga-influenceurs résident dans leur portée massive et leur capacité à toucher un public très large et très diversifié. Travailler avec eux peut donner aux marques une visibilité considérable et un impact important sur leur notoriété.

Cependant, les inconvénients des méga-influenceurs résident souvent dans le coût très élevé des contrats avec eux et leur manque d'authenticité. Ces derniers ont souvent des contrats avec plusieurs marques en même temps, ce qui peut affecter leur crédibilité et leur capacité à fournir des recommandations authentiques et sincères.

Les enjeux pour les marques travaillant avec des méga-influenceurs sont donc de "trouver un équilibre entre la portée et l'authenticité, tout en maximisant le retour sur investissement", selon un article de Forbes. Ils restent donc un choix stratégique pour les marques ayant un budget important et cherchant à maximiser leur portée, mais doivent être gérés avec soin pour éviter les écueils potentiels.

Les macro-influenceurs dans le marketing digital

Les macro-influenceurs sont des influenceurs populaires avec une audience de plus de 100 000 abonnés sur leurs comptes de médias sociaux. Ce sont souvent des célébrités, des personnalités publiques ou des experts dans leur domaine.

Les avantages des macro-influenceurs résident dans leur grande portée et leur capacité à toucher un public large et relativement diversifié. En travaillant avec eux, les marques peuvent bénéficier d'une visibilité accrue et atteindre un public plus large.

Cependant, peu de ces grands influenceurs ont une réelle authenticité et proximité avec leur communauté. Ils peuvent sembler distants et peu accessibles, ce qui peut affecter la crédibilité de leurs recommandations. Comme les méga influenceurs, les macro-influenceurs ont également tendance à être plus chers que les autres types d'influenceurs, ce qui peut être un obstacle pour les marques avec un budget limité.

Les enjeux pour les marques travaillant avec ces derniers sont donc de maintenir leur crédibilité tout en maximisant leur portée et en minimisant les coûts.

Les micro-influenceurs dans le marketing digital

Les micro-influenceurs sont des influenceurs avec une audience de 10 000 à 100 000 abonnés sur leurs comptes de médias sociaux. Ils sont souvent des blogueurs, des youtubeurs ou des passionnés de leur domaine. Les marques peuvent travailler avec eux pour atteindre une audience plus ciblée et engagée.

Les atouts des micro-influenceurs résident dans leur engagement élevé avec leur communauté et leur proximité avec leur audience. Ayant souvent des liens étroits avec leur communauté, cela rend les micro-influenceurs plus crédibles et authentiques. On constate d'ailleurs que les micro-influenceurs des taux de conversion bien meilleurs que les plus grands comptes (mégas et macros).

Les marques peuvent donc bénéficier de recommandations plus authentiques et plus efficaces en travaillant avec eux. Ils sont également souvent moins chers que les macro-influenceurs, ce qui les rend plus accessibles aux petites et moyennes entreprises.

Les micro-influenceurs ont cependant une portée limitée (petit "reach"), surtout au-delà de leur domaine d'expertise ou sujet de prédilection. Les marques travaillant avec des micro-influenceurs peuvent atteindre un public plus petit en travaillant avec ces derniers.

Les enjeux pour les marques avec qui ils collaborent, sont donc de trouver le bon équilibre entre l'engagement et la portée, tout en veillant à ne pas compromettre leur crédibilité.

Les nano-influenceurs dans le marketing digital

Les nano-influenceurs sont les plus petits influenceurs avec une audience entre 1000 et 10 000 followers sur leurs comptes de médias sociaux. Ce sont souvent des personnes ordinaires avec une passion pour un sujet spécifique.

Les marques peuvent travailler avec eux pour atteindre des audiences hyper-ciblées et très engagées. Selon une étude, les taux d’engagement des nano-influenceurs sur Instagram sont dix fois supérieurs à ceux des mégas et macros-influenceurs.

Selon des études récentes, ils devraient jouer un rôle plus important à l’avenir dans de nombreux domaines du marketing d'influence comme le live shopping.

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Contrairement aux influenceurs plus gros, qui pourraient bombarder les clients potentiels avec une publicité après l’autre, les nano-influenceurs favorisent un sentiment de proximité et de communauté et ont une relation plus organique avec leurs abonnés.

C'est souvent une personne réelle ou une petite entreprise, interagissant avec d’autres personnes réelles, pour créer de véritables connexions, ce qui augmente considérablement leur taux d'engagement. 

L’évolution du taux d’engagement des influenceurs sur Instagram entre 2020 et 2021 selon leur nombre d’abonnés (Source: HypeAuditor)

Cependant, les nano-influenceurs n'ont qu'une portée limitée et manquent d'une large visibilité. A cause de cela, mener une campagne de micro-influence peut se révéler plus complexe, car il faut interagir avec plusieurs micro-influenceurs au lieu d'un seul gros.

Les marques ne doivent surtout pas sous-estimer le pouvoir des nano-influenceurs en raison de leur petite taille. En effet, les nano-influenceurs peuvent avoir un impact important sur les communautés ciblées, et leur engagement élevé peut compenser leur portée limitée.

Certaines entreprises constituent un réseau de micro-influence sur plusieurs sujets ou des zones géographiques très ciblées. Par exemple, Storybee a récemment accompagné la cession d'une entreprise ayant développé une quinzaine de comptes Instagram monétisés ou monétisables. Chacun des comptes est classifié comme micro-influenceur, mais au total, il s'agit de plus de 200 000 abonnés.

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Marketing d'influence : quel type d'influenceur choisir ?

Les influenceurs jouent un rôle de plus en plus important dans les stratégies de marketing digital, en e-commerce comme ailleurs, en aidant les marques à atteindre leur public cible et à générer des ventes. Selon une étude menée par Influencer Marketing Hub, le marketing d'influence peut générer un retour sur investissement jusqu'à 11 fois supérieur à celui des formes traditionnelles de marketing digital.

Pourquoi ?

Parce que les consommateurs ont tendance à faire plus confiance aux recommandations des influenceurs qu'à d'autres formes de publicité, et sont plus susceptibles d'acheter un produit recommandé par un influenceur. Une étude menée par Yougov a montré que 49 % des consommateurs ont acheté un produit après l'avoir vu sur les réseaux sociaux, et 31 % ont acheté un produit recommandé par un influenceur.

La quantité des différentes catégories d'influenceurs sur Instagram par nombre d’abonnés. Source : HypeAuditor

Les marques peuvent donc organiser des campagnes ciblées pour stimuler les ventes et augmenter leur chiffre d'affaires. Pour maximiser l'impact de l'influenceur sur le chiffre d'affaires, les marques doivent :

1. choisir un ou des influenceurs dont les audiences sont bien réelles, et pertinentes pour leur campagne

2. choisir la bonne taille selon leurs objectifs (et leur budget) : méga-influenceurs ou macro-influenceur si le reach (la visibilité) est le plus important, plutôt des micro-influenceurs ou nano-influenceurs pour maximiser les conversions.

3. travailler en étroite collaboration avec eux pour s'assurer que les recommandations sont sincères et authentiques, et qu'elles sont présentées de manière cohérente avec les valeurs et l'image de la marque.

Pour les entreprises qui souhaitent communiquer régulièrement à une communauté dans un domaine précis, il peut être très intéressant d'acheter des comptes de réseaux sociaux de micro-influence pour les gérer en interne plutôt que devoir payer à chaque fois.

Conclusion

Les influenceurs peuvent être un outil précieux pour les marques cherchant à augmenter leur chiffre d'affaires, à condition qu'ils soient utilisés de manière stratégique et réfléchie.

Les différents types d'influenceurs ont chacun leur propre valeur pour les marques en fonction de leurs objectifs marketing. Les macro-influenceurs peuvent être utiles pour atteindre un large public, tandis que les micro-influenceurs et nano-influenceurs sont plus efficaces pour atteindre des audiences ciblées et engagées. Le choix d'un type d'influenceur dépend de l'objectif de la campagne, du budget, et de la cible à atteindre.

Voici un tableau des différents types d'influenceurs :